FAQ
+AUDIO übernimmt die Versandkosten und Steuern im Voraus, um sicherzustellen, dass Kunden ihr Produkt ohne zusätzliche Kosten bis an die Haustür geliefert bekommen, unabhängig davon, in welchem Land sie wohnen.
+AUDIO bezahlt die lokale Mehrwertsteuer im Voraus, sodass EU-Bürger bei der Lieferung nichts extra bezahlen müssen.
Ja, +AUDIO bietet Kunden die Möglichkeit, THE+RECORD PLAYER 15 Tage lang zu Hause zu testen. Wenn er die Erwartungen nicht erfüllt, können Kunden ihn ohne Angabe von Gründen gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Bitte bewahren Sie das Originalverpackungsmaterial für die Rücksendung auf.
Alle Geräte sind mit Ortofon-Tonabnehmern ausgestattet, wobei Ersatz leicht im Amazon-Shop von Ortofon erhältlich ist.
+AUDIO Produkte beinhalten ein umfassendes Garantieprogramm. Kunden müssen ihren Kauf auf plusaudio.com registrieren, um auf das erweiterte Garantieprogramm zugreifen zu können.
+AUDIO bietet umfassende Unterstützung bei Reparatur- und Garantieanfragen. Kontaktieren Sie uns unter info@plusaudio.com, um Unterstützung zu erhalten.
Ja, Kunden, die Hilfe benötigen, können von unserem Team Videoanruf-Support über Facetime oder WhatsApp Video erhalten.
Nein, wie bei den meisten High-End-Plattenspielern gibt es keine automatische Anhebung, um Vibrationen zu minimieren, die die Klangqualität beeinträchtigen könnten.
Nein, um die Qualität und Langlebigkeit Ihres Tonabnehmers zu erhalten, stoppt der Plattenteller nicht, es sei denn, der Benutzer hebt den Tonarm an, wählt einen anderen Eingang oder schaltet das Gerät aus.
Ja, es ist möglich, THE+RECORD PLAYER mit verschiedenen externen Geräten wie CD-Playern, Radios, Fernsehern, PCs und Smartphones zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
Ja, THE+RECORD PLAYER funktioniert dank seines hochwertigen, eingebauten Netzteils weltweit unabhängig von Spannung und lokalen Steckern. Stecken Sie das Netzkabel einfach in die Steckdose, und das Gerät funktioniert ohne externe, sperrige Netzteile oder Adapter.